Dalam menjalankan sebuah bisnis tentunya kita harus melakukan pemasaran agar produk atau jasa yang kita tawarkan dapat terjual dengan baik. Pemasaran juga dapat digunakan untuk meningkatkan citra perusahaan dan meningkatkan penjualan. Yuk simak apa saja tujuan pemasaran bagi perusahaan.
Pengertian Pemasaran
Pemasaran adalah proses yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan kebutuhan dan keinginan konsumen, serta menciptakan dan menyediakan produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan tersebut. Pemasaran meliputi aktivitas seperti penelitian pasar, perancangan produk, harga, promosi, dan distribusi produk atau jasa. Tujuan utama dari pemasaran adalah untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan konsumen.
Jenis-Jenis Pemasaran
Ada beberapa jenis pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan, diantaranya:
- Pemasaran Produk: Fokus pada penjualan produk yang telah dikembangkan oleh perusahaan.
- Pemasaran Jasa: Fokus pada penjualan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Pemasaran Langsung: Fokus pada komunikasi langsung dengan konsumen melalui telepon, surat, atau pameran.
- Pemasaran Indirek: Fokus pada komunikasi tidak langsung dengan konsumen melalui iklan, promosi, atau publikasi.
- Pemasaran Digital: Fokus pada penggunaan teknologi digital untuk mencapai konsumen, seperti melalui media sosial, email, atau SEO.
- Pemasaran Konsep: Fokus pada pengembangan konsep produk baru, perancangan produk, dan pengembangan strategi pemasaran.
- Pemasaran Internasional: Fokus pada pemasaran produk atau jasa di pasar internasional.
- Pemasaran Penjualan Langsung: Fokus pada penjualan produk atau jasa dengan menggunakan teknik penjualan langsung.
- Pemasaran Relasional: Fokus pada pembangunan hubungan jangka panjang dengan konsumen.
- Pemasaran Sosial: Fokus pada mempromosikan produk atau jasa sambil membuat perubahan sosial yang positif.
Fungsi dari Pemasaran
Fungsi utama dari pemasaran adalah untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan konsumen. Namun, ada beberapa fungsi lain dari pemasaran yang juga penting, diantaranya:
- Menentukan kebutuhan dan keinginan konsumen: Pemasaran digunakan untuk menentukan kebutuhan dan keinginan konsumen melalui penelitian pasar.
- Perancangan produk: Pemasaran digunakan untuk merancang produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
- Penetapan harga: Pemasaran digunakan untuk menentukan harga produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dan biaya produksi.
- Promosi: Pemasaran digunakan untuk menyebarkan informasi tentang produk atau jasa kepada konsumen melalui iklan, promosi, atau publikasi.
- Distribusi: Pemasaran digunakan untuk menentukan cara terbaik untuk menyediakan produk atau jasa kepada konsumen, seperti melalui toko, e-commerce, atau sistem pengiriman.
- Meningkatkan citra perusahaan: Pemasaran digunakan untuk mempromosikan citra perusahaan dan meningkatkan reputasi perusahaan dimata konsumen.
- Mengembangkan hubungan dengan konsumen: Pemasaran digunakan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan konsumen dan memelihara kesetiaan konsumen.
Contoh-Contoh Pemasaran
Contoh pemasaran:
- Perusahaan rokok mengeluarkan iklan di televisi yang menampilkan seorang aktor terkenal menghisap rokok mereka, dengan tagline "Nikmati hidup dengan merokok kami". Ini adalah contoh pemasaran produk yang menggunakan promosi melalui iklan televisi.
- Perusahaan telekomunikasi mengadakan acara pameran di kota besar untuk menampilkan produk-produk terbaru mereka, serta memberikan penawaran khusus untuk pembelian produk tersebut. Ini adalah contoh pemasaran produk yang menggunakan promosi melalui pameran.
- Perusahaan kosmetik mengeluarkan iklan di media sosial yang menampilkan selebriti yang menggunakan produk mereka, dengan tagline "Tampil cantik seperti selebriti dengan produk kami". Ini adalah contoh pemasaran produk yang menggunakan promosi melalui media sosial.
- Perusahaan katering menawarkan layanan katering untuk acara-acara seperti pernikahan, pesta ulang tahun, dan acara bisnis. Ini adalah contoh pemasaran jasa yang menawarkan layanan katering.
- Sebuah hotel menawarkan diskon 10% untuk konsumen yang memesan kamar melalui website mereka. Ini adalah contoh pemasaran yang menawarkan harga khusus melalui distribusi digital.